在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的過程中，做競(jìng)爭(zhēng)研究是十分重要的，通過可獲取的信息來調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的現(xiàn)狀，對(duì)其在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理等方面的了解與監(jiān)測(cè)，為企業(yè)做出科學(xué)的決策提供一個(gè)強(qiáng)大的支撐平臺(tái)。

競(jìng)爭(zhēng)研究主要關(guān)注哪些方面？

1、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的現(xiàn)行戰(zhàn)略

2、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的實(shí)力分析

3、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的未來目標(biāo)和決策

4、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)行為的假設(shè)

行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析體現(xiàn)在以下這些角度：

1、行業(yè)內(nèi)的主要企業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模

2、行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)范圍

3、市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)的速度與影響因素

4、行業(yè)所處的成長(zhǎng)周期階段

5、主要競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的數(shù)量及市場(chǎng)規(guī)模

6、在行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈中，整合程度如何

7、行業(yè)的主要分銷渠道種類

8、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的差別程度與標(biāo)準(zhǔn)

9、行業(yè)的主要企業(yè)在采購、制造、運(yùn)輸和營(yíng)銷等方面的規(guī)模與水平

10、進(jìn)入行業(yè)的技術(shù)和資源壁壘與難度

11、行業(yè)的盈利方面與標(biāo)準(zhǔn)

競(jìng)爭(zhēng)研究的主要分析工具都有哪些？

1、波特五力分析模型

首先，可以利用波特五力分析模型進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)研究，主要從橫向和縱向分析，體現(xiàn)在政策和進(jìn)入者的威脅、供應(yīng)商要價(jià)能力、業(yè)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、替代業(yè)務(wù)的威脅和客戶的要價(jià)能力。

2、PEST模型

PEST模型分析是指對(duì)行業(yè)的宏觀環(huán)境的分析，包括一切影響行業(yè)和企業(yè)的宏觀因素，主要包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)四類。

3、波士頓矩陣

波士頓矩陣認(rèn)為決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的因素主要由市場(chǎng)引力與企業(yè)實(shí)力兩個(gè)方面組成，通過兩者之間的相互作用，可以形成明星類產(chǎn)品、瘦狗類產(chǎn)品、問題類產(chǎn)品和金牛類產(chǎn)品四種產(chǎn)品類型，其市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率分別呈現(xiàn)為雙高、雙低、前者高后者低和前者低后者高的狀態(tài)。

4、SWOT分析

SWOT分析包括優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅四個(gè)方面，通過市場(chǎng)調(diào)研的過程將其列舉出來，按照矩陣的形式進(jìn)行排列，分析競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的相關(guān)信息，從而得出相應(yīng)的結(jié)論。

競(jìng)爭(zhēng)研究的分析框架

1、外部特征

外部特征主要分為基本信息和價(jià)值鏈方式，基本信息包括競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息、員工人數(shù)、銷售額、市場(chǎng)份額等方面，還有價(jià)值鏈方式是對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的品牌、產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、訂貨、生產(chǎn)和質(zhì)量等方面的調(diào)研。

2、內(nèi)部特征

競(jìng)爭(zhēng)研究框架的內(nèi)部特征包括競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略、目標(biāo)和重大行動(dòng)等方面，競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略包括關(guān)鍵客戶、主要產(chǎn)品或服務(wù)、質(zhì)量、定價(jià)、形象和供應(yīng)鏈等，目標(biāo)分別財(cái)務(wù)目標(biāo)、市場(chǎng)目標(biāo)、品牌目標(biāo)和產(chǎn)品規(guī)劃目標(biāo)等。

根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)研究對(duì)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，針對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)選擇本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以此制定競(jìng)爭(zhēng)策略，在競(jìng)爭(zhēng)中做到知己知彼，及時(shí)作出競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的調(diào)整與改善。

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