
一般在進(jìn)入市場(chǎng)之前,都要先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,只有摸清楚當(dāng)下市場(chǎng)的情況,才有利于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,市場(chǎng)調(diào)研不僅是市場(chǎng)項(xiàng)目核心競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)據(jù)支撐,還是市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Φ闹匾罁?jù)。
一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)調(diào)研的基本流程分為市場(chǎng)行業(yè)分析、市場(chǎng)受眾分析、產(chǎn)品價(jià)位分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,其目的是明確市場(chǎng)特點(diǎn)、目標(biāo)用戶、價(jià)格定位和區(qū)分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
市場(chǎng)行業(yè)分析的核心是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和線下調(diào)研,確定項(xiàng)目的數(shù)據(jù)支撐和發(fā)展前景,包括行業(yè)狀況、細(xì)分市場(chǎng)狀況和政策狀況,行業(yè)狀況也就是行業(yè)背景,可以幫助企業(yè)了解市場(chǎng)發(fā)展前景;細(xì)分市場(chǎng)狀況是對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的各個(gè)分支進(jìn)行調(diào)研,有利于分析項(xiàng)目的可操作性;在明確行業(yè)和細(xì)分市場(chǎng)狀況以后,還要查找對(duì)項(xiàng)目有利的支持政策。
市場(chǎng)受眾分析就是將目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行從小到大的定位分析,包括區(qū)域定位、受眾畫像、受眾行為和受眾心理分析,在地區(qū)、受眾的行為和心理方面進(jìn)行調(diào)研,考驗(yàn)項(xiàng)目的可行性。
產(chǎn)品價(jià)位分析的意思是將產(chǎn)品定位在低端、中端和高端的對(duì)應(yīng)檔次,其中包括市場(chǎng)平均價(jià)位、市場(chǎng)平均品質(zhì)、市場(chǎng)品牌檔次劃分和產(chǎn)品獨(dú)特性區(qū)分,市場(chǎng)平均價(jià)位是指利用渠道搜集同類產(chǎn)品的價(jià)格,得出市場(chǎng)平均價(jià)位;市場(chǎng)平均品質(zhì)的核心是根據(jù)品質(zhì)高低進(jìn)行排序,清楚價(jià)格和品質(zhì)的對(duì)應(yīng)關(guān)系;市場(chǎng)品牌檔次劃分是將品牌定位進(jìn)行低中高劃分,并且分析各個(gè)檔次品牌的區(qū)別和標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品獨(dú)特性區(qū)分的核心是品牌標(biāo)準(zhǔn),在本企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格檔位中,分析其他品牌的特點(diǎn),避免直接進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
最后是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,主要包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品特色分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶營(yíng)銷方式分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)地位分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格策略對(duì)比四個(gè)方面,在一系列的產(chǎn)品價(jià)格調(diào)研以后,對(duì)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)越來(lái)越清晰,在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi),還會(huì)存在定位接近的直接競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的特色、營(yíng)銷模式、市場(chǎng)地位和價(jià)格策略等方面進(jìn)行分析,避免直接進(jìn)行產(chǎn)品碰撞,比如可口可樂(lè)的產(chǎn)品定義為古老配方,但是由于年輕人更傾向于有活力的事物,所以百事可樂(lè)的宣傳定位為年輕,百事可樂(lè)搶占較多的市場(chǎng)份額,之后百事可樂(lè)也開(kāi)始向年輕化轉(zhuǎn)變。
綜上所述,市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的起點(diǎn),是提高市場(chǎng)營(yíng)銷效果的一種方法,在制定營(yíng)銷決策的過(guò)程中,為企業(yè)提供理論依據(jù)。
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