在進(jìn)行一件事情或者工作以前，為了保證過程能夠正常進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)結(jié)果的利益最大化，我們通常都需要先做好計(jì)劃方案，所以在進(jìn)行市場調(diào)查之前，同理可證，企業(yè)要想規(guī)范市場調(diào)查過程，就需要制定一份合理的市場調(diào)查方案，那么，一份優(yōu)質(zhì)的市場調(diào)查方案應(yīng)該怎么寫？相信你會從這篇文章得到答案。

一、市場調(diào)查方案的含義

首先要確定調(diào)查目的，就是指這篇調(diào)查方案要調(diào)查什么，為了解決什么問題；其次是確定調(diào)查對象和單位，只有確定了調(diào)查對象和單位，才能了解調(diào)查的方向，具體為要向哪些群體展開調(diào)查，還要確定調(diào)查單位，即面向調(diào)查范圍的個人還是群體；然后是調(diào)查內(nèi)容，調(diào)查內(nèi)容主要包括時間、地點(diǎn)、人物、方法等，是調(diào)查方案的核心部分；最后是調(diào)查結(jié)果，就是說這次的調(diào)查過程得到了什么結(jié)果。

二、市場調(diào)查方案的設(shè)計(jì)

1、確定調(diào)查目的

制定調(diào)查方案的首要前提就是確定調(diào)查目的，弄清楚為什么要展開這次市場調(diào)查，為后續(xù)的調(diào)查活動作鋪墊。

2、確定調(diào)查對象

確定調(diào)查對象是為了明確面向哪些群體開展調(diào)查，調(diào)查信息獲取來自哪里，還要確定調(diào)查單位，是以個人還是群體作為調(diào)查目標(biāo)。

3、確定調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查內(nèi)容取決于調(diào)查目標(biāo)，確定調(diào)查內(nèi)容是為了確定要向調(diào)查對象獲取什么信息，是調(diào)查方案最重要的一部分。

4、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷或者調(diào)查表

調(diào)查問卷和調(diào)查表是市場調(diào)查的工具，是調(diào)查內(nèi)容的具體體現(xiàn)方式。

5、確定調(diào)查方案的計(jì)劃流程

計(jì)劃流程包括調(diào)查時間、范圍、方式、進(jìn)度安排等方面，組成了市場調(diào)查方案的主要框架。

6、制定調(diào)查方案

在以上內(nèi)容全都確定以后，由專門人員制定市場調(diào)查方案。

三、市場調(diào)查方案的操作過程

1、判斷方案可行性

首先要從邏輯的角度判斷市場調(diào)查方案的可行性，是否符合調(diào)查方案的邏輯性，然后可以通過專業(yè)的角度衡量，以專業(yè)人士的眼光為基礎(chǔ)，判斷方案是否可行，除此之外，還可以先進(jìn)行小范圍的方案試驗(yàn)，檢驗(yàn)調(diào)查方案的質(zhì)量。

2、過程模擬

對調(diào)查過程進(jìn)行模擬，然后請專家或者行業(yè)專業(yè)人士來評判市場調(diào)查方案的質(zhì)量，適用于需要大范圍調(diào)查的項(xiàng)目。

3、方案評價

從整體來判斷調(diào)查方案的質(zhì)量，具體可以看是否體現(xiàn)了調(diào)查目的，調(diào)查方案是否設(shè)計(jì)合理，調(diào)查方案的質(zhì)量如何，這些都是方案評價的考察點(diǎn)。

四、市場調(diào)查方案的作用

1、使問題量化

調(diào)查方案最初是由調(diào)查資料的形式展現(xiàn)，換句話來說也就是定性層面，通過市場調(diào)查方案的流程可以把調(diào)查問題量化，轉(zhuǎn)化為定量層面，使調(diào)查目標(biāo)以數(shù)據(jù)的形式呈現(xiàn)，便于觀察問題與內(nèi)容的關(guān)聯(lián)度，從而為企業(yè)決策者提供依據(jù)。

2、規(guī)范調(diào)查過程

市場調(diào)查方案規(guī)范了市場調(diào)查的過程，使其具有邏輯性、高效性，在整個過程中起到統(tǒng)一的作用。

現(xiàn)代市場調(diào)查過程已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從搜集資料到由調(diào)查對象反映整體的過程轉(zhuǎn)變，通過查看調(diào)查對象是否印證調(diào)查目標(biāo)，總的來說，合理地設(shè)計(jì)市場調(diào)查方案已經(jīng)成為市場調(diào)查過程中最重要的一步。