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智能機器人周動態(tài)監(jiān)測報告(2022年9月2日)
來源:研精畢智調(diào)研報告網(wǎng) 時間:2022-09-02

一、智能機器人(核心軟硬件/機器人本體制造商/系統(tǒng)集成商)

1、最新!人工智能界“奧斯卡”今年頒給了這5家,還有6顆“星星”……

9月1日,2018年,上海首次舉辦世界人工智能大會,迄今5年,從未間斷。自首屆起,sail獎(卓越人工智能引領(lǐng)者獎)就作為大會高規(guī)格、國際化官方獎項,用于表彰引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新變革、創(chuàng)造未來美好生活的全球人工智能創(chuàng)新項目。sail”,寓意人工智能的風(fēng)帆從上海啟航。若名稱分拆,“s”即“superior”,“a”即“applicative”,“i”即“innovative”,“l”即“leading”,分別設(shè)立卓越獎、應(yīng)用獎、創(chuàng)新獎、先鋒獎四個大獎。五年來,sail獎不僅被業(yè)內(nèi)公認(rèn)為世界人工智能界的“奧斯卡”獎,海內(nèi)外頭部企業(yè)往往攜兩個項目同時參賽,以示志在必得的決心。由于競爭過于激烈,2020年,大會最高獎增至5個;2021年起,在五個最高獎基礎(chǔ)上,又新增6個sail之星獎。2022世界人工智能大會的五個大獎分別是——nvidia公司omniverse;中科院自動化所基于昇騰ai的全球首個三模態(tài)大模型“紫東太初”;微創(chuàng)®?機器人圖邁®toumai®多臂腔鏡手術(shù)機器人;壁仞科技br100:大算力人工智能通用gpu芯片;清華大學(xué)吳嘉敏、盧志、姜東團隊論文《數(shù)字自適應(yīng)掃描光場顯微鏡實現(xiàn)小時級毫秒幀率下三維亞細(xì)胞動態(tài)變化的活體觀測”。獲得sail之星的項目是——支付寶智能風(fēng)險感知與響應(yīng)聯(lián)合反詐系統(tǒng);華為云ai輔助藥物設(shè)計平臺;地平線征程5全場景整車智能中央計算芯片;英矽智能人工智能賦能抗纖維化藥物開發(fā);麻省理工學(xué)院—ibm沃森人工智能實驗室等推出的threedworld通用交互多模態(tài)物理仿真平臺;騰訊優(yōu)圖實驗室ai探星計劃暨聯(lián)合中國天眼fast的新天體搜索。

 2、IQ、EQ齊上陣,訊鳥軟件打造更有“溫度”的智能客服語音機器人

9月2日,開放互聯(lián)網(wǎng)時代作為國內(nèi)領(lǐng)先的AI SaaS客戶經(jīng)營服務(wù)商,訊鳥軟件不僅一直在升級打造高效、精準(zhǔn)的智能客服體系,還堅持不斷迭代客服機器人產(chǎn)品,最新升級產(chǎn)品「智能客服語音機器人」完善了客戶服務(wù)體驗,提升了智能客服運營的效率和溫度?;诳头C器人原有的快速識別和響應(yīng)客戶問題、固定式多輪對話、智能打斷、上下文語義理解、真人錄音等功能的基礎(chǔ)上,本次升級之后的智能客服語音機器人不僅做到了IQ(智商)在線,更能以高EQ(情商)在答疑解惑,讓機器人更有溫度,更懂“人”。“升級”智能技術(shù),訊鳥軟件采用前沿的深度學(xué)習(xí)技術(shù),并基于較高的語音識別準(zhǔn)確率,特別是在自研的NILP自然語言理解技術(shù)方面的深厚積累,確保智能客服語音機器人能夠快速準(zhǔn)確理解客戶意圖并迅速響應(yīng)。“升溫”客戶服務(wù),訊鳥軟件雙模態(tài)語音情感識別技術(shù)基于清華人機交互實驗室最新研究成果,根據(jù)規(guī)模語音數(shù)據(jù)判斷情感,實現(xiàn)“能聽、會說、懂你”式的類人交互體驗。“升維”服務(wù)體驗,智能客服語音機器人的分析效率可達(dá)分鐘級,可高效協(xié)助管理者調(diào)整管理策略,在促進(jìn)客服中心產(chǎn)品優(yōu)化、流程改善、業(yè)務(wù)拓展上發(fā)揮作用。未來,訊鳥軟件將持續(xù)“升級”智能技術(shù)、“升溫”客戶服務(wù)、“升維”服務(wù)體驗,進(jìn)一步完善客服生態(tài)體系,讓服務(wù)溫度感與智能化并存,讓機器人更懂“人”。

3、2022世界人工智能大會丨在元宇宙新賽道上跑出加速度

新民晚報 9月1日,“智聯(lián)世界 元生無界”。這是2022世界人工智能大會的主題。黨的十八大以來,黨中央高度重視發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,將其上升為國家戰(zhàn)略。黨的十九大更是提出要推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合,建設(shè)數(shù)字中國、智慧社會。近年來,人工智能已從自由探索的科研模式轉(zhuǎn)型升級為世界主要國家戰(zhàn)略發(fā)展的重要引擎。2017年,我國發(fā)布《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,“人工智能”首次被納入國家戰(zhàn)略規(guī)劃,以后又連續(xù)幾年將“人工智能”寫入《政府工作報告》。我國人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模已超3千億元,同比增速高于全球增速,我國人工智能企業(yè)數(shù)量也躍居全球第二。今年7月,上海市政府發(fā)布《上海市培育“元宇宙”新賽道行動方案(2022-2025年)》,提出把握元宇宙虛實映射、群智賦能、跨界融合等規(guī)律與特征,到2025年,元宇宙相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到3500億元,同時,創(chuàng)新主體活力競相迸發(fā)、示范賦能效應(yīng)充分顯現(xiàn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)持續(xù)完善。新一代人工智能和元宇宙相關(guān)學(xué)科發(fā)展、理論建模、技術(shù)創(chuàng)新、軟硬件升級等整體推進(jìn),正在引發(fā)鏈?zhǔn)酵黄?,推動?jīng)濟社會各領(lǐng)域從數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化向智能化加速躍升。特別是“智聯(lián)世界 元生無界”的全新理念,更為中國、為上海在元宇宙的新賽道上開啟了加速度模式。

二、政策梳理

關(guān)于開展2022年度智能制造標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用試點工作的通知

 今年4月,國家工業(yè)和信息化部發(fā)布為貫徹落實《國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》《“十四五”智能制造發(fā)展規(guī)劃》相關(guān)部署,發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)支撐引領(lǐng)作用,推動制造業(yè)企業(yè)運用標(biāo)準(zhǔn)化方式組織生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù),市場監(jiān)管總局(標(biāo)準(zhǔn)委)、工業(yè)和信息化部決定聯(lián)合開展2022年度智能制造標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用試點項目申報工作。優(yōu)先試點已發(fā)布、研制中的國家標(biāo)準(zhǔn),配套應(yīng)用相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),形成一批推動智能制造有效實施應(yīng)用的“標(biāo)準(zhǔn)群”。

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