
全球智慧旅游市場(chǎng)規(guī)模近年來持續(xù)增長(zhǎng),并保持著穩(wěn)健的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),這主要得益于科技的進(jìn)步、消費(fèi)者需求的多樣化以及政府政策的支持。預(yù)計(jì)未來幾年,隨著新一代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用和消費(fèi)者對(duì)旅游體驗(yàn)品質(zhì)的不斷追求,智慧旅游市場(chǎng)規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大,增速可能保持穩(wěn)定或略有上升。
智慧旅游行業(yè)發(fā)展概述
1、行業(yè)定義
智慧旅游,也被稱為智能旅游,是指利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備,主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)、旅游者等方面的信息,并及時(shí)發(fā)布這些信息,以便人們能夠及時(shí)了解、安排和調(diào)整工作與旅游計(jì)劃。
2、產(chǎn)業(yè)鏈全景
智慧旅游行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游為云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用企業(yè),以及智能攝像頭、傳感器、通信網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備的供應(yīng)商;中游由旅游信息化、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及旅游資源整合三個(gè)環(huán)節(jié)組成;下游為旅游服務(wù)提供和銷售。
全球及中國(guó)智慧旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
1、市場(chǎng)規(guī)模
全球智慧旅游市場(chǎng)規(guī)模在近年來持續(xù)增長(zhǎng),并保持穩(wěn)健的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),這主要得益于科技的進(jìn)步、消費(fèi)者需求的多樣化以及政府政策的支持。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研部門提供的數(shù)據(jù),智慧旅游行業(yè)規(guī)模以每年新增近40%的速度在不斷增長(zhǎng),從2013年的162億美元增長(zhǎng)到2017年的609億美元,實(shí)現(xiàn)了3.8倍的增長(zhǎng)。未來幾年,隨著新一代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用和消費(fèi)者對(duì)旅游體驗(yàn)品質(zhì)的不斷追求,全球智慧旅游市場(chǎng)規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大,預(yù)計(jì)2029年全球智慧旅游解決方案收入將達(dá)到顯著增長(zhǎng)。
2、地區(qū)分布
當(dāng)前全球智慧旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)出多元化、區(qū)域化的特點(diǎn),北美、歐洲和亞太地區(qū)是全球智慧旅游市場(chǎng)的主要區(qū)域,這些地區(qū)在智慧旅游技術(shù)的應(yīng)用、市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大以及產(chǎn)業(yè)生態(tài)的構(gòu)建方面均處于領(lǐng)先地位。
北美地區(qū)是全球智慧旅游市場(chǎng)的重要區(qū)域之一,擁有成熟的旅游市場(chǎng)和先進(jìn)的科技水平,該地區(qū)在智慧旅游技術(shù)的應(yīng)用方面起步較早,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)儲(chǔ)備;其次歐洲地區(qū)在智慧旅游方面同樣具有顯著優(yōu)勢(shì),擁有豐富的旅游資源和深厚的文化底蘊(yùn),該地區(qū)注重將智慧旅游與文化遺產(chǎn)保護(hù)相結(jié)合,推動(dòng)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;此外亞太地區(qū)是全球智慧旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的區(qū)域之一,擁有龐大的旅游市場(chǎng)和巨大的發(fā)展?jié)摿?,該地區(qū)在智慧旅游技術(shù)的應(yīng)用方面日益成熟,逐漸形成了具有自身特色的智慧旅游發(fā)展模式。
3、市場(chǎng)格局
全球智慧旅游行業(yè)的主要參與者包括在線旅游平臺(tái)、傳統(tǒng)旅行社、酒店集團(tuán)、技術(shù)提供商以及政府機(jī)構(gòu)等,這些參與者在各自的領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮著重要作用,共同推動(dòng)著智慧旅游行業(yè)的發(fā)展。
以近期發(fā)布的調(diào)研報(bào)告顯示,當(dāng)前如攜程、Expedia、Booking.com等在線旅游平臺(tái),通過提供在線預(yù)訂、智能推薦、個(gè)性化服務(wù)等功能,吸引了大量游客,成為智慧旅游市場(chǎng)的重要力量;雖然傳統(tǒng)旅行社面臨在線旅游平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,但是傳統(tǒng)旅行社通過轉(zhuǎn)型升級(jí),加強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用和服務(wù)創(chuàng)新,仍然保持一定的市場(chǎng)份額。
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