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據(jù)市場調研發(fā)現(xiàn)，11月4日，阿里巴巴集團在日本市場推出全新的跨境電商應用程序“TAO”，該平臺已上架超過300萬種商品，涵蓋服裝配飾、室內(nèi)家具、戶外露營、寵物用品、烹飪器具及辦公用品等多個品類。公司計劃未來進一步擴充商品數(shù)量及類別，以滿足市場需求。
“TAO”支持信用卡、記賬卡、PayPay、便利店支付及Pay-easy等多種支付方式，并與日本國內(nèi)大型運輸公司合作，提供40天內(nèi)免費退貨服務。此外，平臺還提供日語客戶服務團隊，支持在線聊天、電話及電子郵件等多種服務方式，以提升用戶體驗。
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