
目前全球科技水平正在迅速提升,帶動了各領(lǐng)域的發(fā)展程度和覆蓋范圍不斷提高和擴(kuò)大,在心理健康服務(wù)領(lǐng)域中,以數(shù)字化作為基礎(chǔ),積極探索數(shù)字心理健康服務(wù)的產(chǎn)業(yè)建設(shè),通過提供高效和便捷的心理健康服務(wù),滿足人們多樣化的心理咨詢需求。
1、行業(yè)政策
2023年3月,中共中央、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的意見》,提出強(qiáng)化城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底,開展居民心理健康指導(dǎo);落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求,持續(xù)加強(qiáng)臨床心理、麻醉鎮(zhèn)痛、用藥指導(dǎo)、營養(yǎng)指導(dǎo)等服務(wù)。
2023年6月,中共中央、國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于構(gòu)建優(yōu)質(zhì)均衡的基本公共教育服務(wù)體系的意見》,提到加強(qiáng)思政課、體育、美育、勞動教育和心理健康教育、特殊教育教師配備;有限保障急速、交通、營養(yǎng)需求,強(qiáng)化人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。
2、診療人次
近幾年我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,有越來越多的相關(guān)領(lǐng)域開始由傳統(tǒng)醫(yī)療轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,其中以心理健康服務(wù)為代表的領(lǐng)域,數(shù)字化平臺的診療人次正在逐漸增加。
根據(jù)市場分析報告指出,2020年,中國數(shù)字心理健康服務(wù)診療人次達(dá)到7000萬人次以上,較2019年底新增近2000萬人次,同比增長40%;2021年,數(shù)字心理健康服務(wù)診療人次上升至11000萬人次左右,比上年同期新增近4000萬人次,同比增量實現(xiàn)了翻倍式增長,同比增長57.1%。
3、市場規(guī)模
由研精畢智市場調(diào)研網(wǎng)的統(tǒng)計結(jié)果顯示,目前國內(nèi)數(shù)字心理健康服務(wù)市場規(guī)模正在整體呈現(xiàn)逐年增長的趨勢,2017-2021年,從5億元增加至23億元左右,期間年平均增長率達(dá)到了90%,近乎實現(xiàn)翻倍增長;2022年,數(shù)字心理健康服務(wù)市場規(guī)模繼續(xù)上升,接近34億元,較2021年同期新增約11億元,同比增長47.8%。
伴隨著來自于各方面的壓力不斷增加,無疑加劇了人們心理健康問題的嚴(yán)重程度,使得精神障礙逐步成為常態(tài)化的疾病類型之一,市場需求持續(xù)增多,在此發(fā)展背景之下,初步預(yù)測未來幾年之內(nèi)我國數(shù)字心理健康服務(wù)市場規(guī)模仍然將繼續(xù)延續(xù)增長趨勢。
4、平均診療價格
基于迅速增長的心理健康疾病發(fā)病率,通過電腦和手機(jī)等網(wǎng)上平臺接受心理咨詢的用戶規(guī)模正在不斷上升,相比于傳統(tǒng)線下的心理輔導(dǎo)和咨詢,數(shù)字心理健康服務(wù)可以增強(qiáng)診療的便捷程度,為患者提供隨時隨地的服務(wù),因此數(shù)字心理健康服務(wù)的市場滲透率正在連年提高,平均每次診療價格也實現(xiàn)了增長。
據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù)分析資料披露,2017-2021年,我國數(shù)字心理健康服務(wù)平均診療價格從不到20元/人次上漲至21.5元/人次,整體來看實現(xiàn)了一定程度的提升,但是價格波動成都仍然處于小范圍之內(nèi)。
5、企業(yè)注冊數(shù)量及資本
在數(shù)字心理健康服務(wù)企業(yè)方面,截至2023年中旬,國內(nèi)相關(guān)企業(yè)注冊數(shù)量累計達(dá)到了4950家以上,已經(jīng)接近5000家,2023年新增企業(yè)注冊數(shù)量超過500家,總體上來看,相較于前幾年表現(xiàn)為大幅度的上升,比2015年的不到50家相比實現(xiàn)了翻10倍增長,其中2022年為近幾年企業(yè)注冊數(shù)量新增量最高的一年,超過了2100家。
從企業(yè)注冊資本角度來看,到2023年中旬,位于國內(nèi)市場中的多為注冊資本在200萬以內(nèi)的數(shù)字心理健康服務(wù)企業(yè),注冊企業(yè)總量占比接近43%;其次為注冊資本在100萬以下的企業(yè),約為29%,除此之外企業(yè)注冊資本在100萬到200萬以上的注冊企業(yè)數(shù)量占比為28%左右,市場份額占比與前者差距不大。
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